年终岁末是用电高峰期，也是电力设施故障活跃期。13日，省电力公司值守“阳光政务”行风政风热线，如何保障农村用电安心成了焦点。

    10点5分，射洪县凤来镇农民于应成第一个拨通电话：“我是残疾人，原来安装的电表坏了，有没有优惠政策安装个新表？”热线这头，省电力公司纪委书记甘和全当场受理，现场拍板。当天下午，省电力公司派员赴射洪县督办解决……

    当天，“阳光政务”热线时段内共接进10个电话，其中90％是农户反映农村电力方面存在的问题。“反映较多的是用电质量问题，如断电、设备故障等，我们已经及时受理。”甘和全告诉记者，今年以来，省电力公司开展了包括“减少停电行动”、“党员服务队进社区”等“电力七项惠民”行动，为农村用电户提供了更快捷、方便的服务。

    针对上述状况，省电力公司特别对农村加强了“减少停电行动”的实施力度，提高输变电设备和用户供电可靠性。同时，开展带电作业和夜间检修，尽量减少对农村用电户的影响。此外，作为惠民行动之一，省电力公司专门在我省农村供电区域开通了供电服务热线，农村用户只需拨打电话“95598”，就会得到及时的反馈和服务。（记者陈松）