今年以来，成都市龙泉驿区委、区政府高度重视投资软环境建设，先后多次召开书记办公会、常委扩大会，认真分析投资软环境存在的问题及原因，着力把龙泉建成投资风险最小化、商务成本最低化、资本利润最大化的投资热土和创业乐园。一是加强组织领导。明确区长为组长，人大、政府、政协有关领导为副组长，分管副区长为办公室主任，区级重点部门和窗口行业单位领导为成员的软环境整治建设领导小组。将软环境整治工作纳入年度一级目标考核内容，实行一票否决。二是营造发展氛围。举行投资软环境整治建设及规范化服务型政府（机关）建设“宣传月”活动启动仪式，新闻媒体设立宣传专栏，大力宣传正反典型，围绕“我为投资软环境做贡献”等主题开展大讨论。三是提高服务质量。各级各部门变“坐等服务”为“上门服务”，区房管局、建设局、环保局等职能部门为群众和企业提供节假日定时、预约办公服务，公开服务电话和监督电话。区级领导带头开展现场调研学习、现场征求意见、现场解决问题。四是严格责任追究。聘请由人大代表、政协委员、企业和市民代表组成的50名监督员，强化跟踪监管。1-5月，全区共办理投资软环境案件14件，信访监督谈话1人，责令调离工作岗位2人。