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—成都住房公积金管理中心“规范年”回顾(一)
绩效考核评价是现代企业人事管理的重要内容,也是不同性质的组织机构加强管理、提高效率的重要管理手段之一。通过建立科学、准确的绩效考核评价体系,起到正确的导向作用、良好的激励作用和监督作用。其最终目标是通过绩效考核,营造具有激励作用的工作氛围,增强干部职工的责任感、使命感,有效发挥激励约束作用,提高每个个体的效率,实现创“一流中心”的目标。成都住房公积金管理中心在不断规范内部管理、规范业务办理的同时,着手建立中心考核评价体系。
主要作法是:
一、建立岗位职责规范
结合中心机构调整后,内部机构建设的完善和人员定岗工作,按照IS09001:2000质量管理体系的要求,编制从主任到各部门各级岗位的职位说明书,从教育、培训、技能、经验等方面,明确规定岗位任职条件、岗位职责,形成正式文件发至各部门,使全体在岗人员对照自己,明确工作目标和任务,找准努力方向。实际操作中,针对中心管理机构分散、人员分散、部门职能差异大的特点,实行职位分类管理,本部各处按照工作范畴、工作任务和要求划分职责;各处岗位实行级别管理,根据岗位工作的性质、难易繁简程度、责任轻重、所需资格条件确定相应级别。管理部实行授权管理,工作岗位按业务分类设置。通过建立岗位职责规范,为考核评价体系的形成打下基础。
二、制订考核评价办法,建立考核指标
印发了《成都住房公积金管理中心目标绩效综合考核评价(试行)办法》、《成都住房公积金管理中心工作人员综合考核细则》以及完善考核等相关文件。明确考核的内容、标准,形成公积金管理的考核指标体系。中心是直属政府的事业单位,不同于一般的生产企业,是国家法规、政府文件的组织实施和监督部门,又是政策性金融业务的办理部门。因此,确定考核指标时我们着重于处理好几个关系:一是“虚”绩和“实”绩的关系。要“两手抓”,即两个文明一起考,两个成果一起要的原则;既重视硬任务,也不忽视“软指标”,有量化目标的考核,也有管理目标定性考核;二是个人与集体的关系。根据岗位职责和工作要求考评职工个人的业绩,根据对部门的目标任务分解,考核各部门业绩,个人考核结果与部门工作业绩;三是本部与管理部的关系。根据各部门不同的职能,分析业绩成因,有针对性的明确考核内容和标准。初步形成由各部门岗位考核项目分解表、中层管理人员绩效考核分解表(各处正、副处长,管理部正、副主任)、一般员工绩效考核分解表组成的分类别、分岗位、分业务的考核指标体系。
三、创新考核方式
一是平时考核与年度考核相结合;二是定期考核与不定期检查相结合;三是互相考评与个人考评相结合;四是外部考评和内部考核相结合;具体实施中,以互评为重点,采取部门之间、个人之间、上级与下级之间互相考核评分、相互监督检查。互评的过程也是沟通的过程,通过考核发现问题,改进工作,增进了解,加强配合,从而提高整个中心的工作效率。
四、正确运用考核结果,激发工作热情和创造性
通过改革收入分配制度,完善和调整考核奖励办法,将考核结果与职工的个人收入、年度考评、职称职务晋升、干部提拔任用挂钩,作为评选先进、表彰奖励的主要依据。一是考核结果与收入挂钩。根据平时考核结果计发当月绩效工资,平时的考核结果作为年终目标、业绩发展奖励依据。二是把考核结果作为聘用人员的依据。三是把考核结果作为选拔干部的重要依据。四是把考核结果作为评选先进部门和个人的主要依据。 五是根据考核结果开展干部教育培训工作,有针对性地加强干部在理论素养、业务能力、工作方法等方面存在的薄弱环节进行教育培训;全面提高干部职工的素质。
五、严格考核,强化风险意识
通过考核加强内控,防范风险。考核评价体系涵盖了中心内部管理的方方面面,业务办理的各个环节以及每位在岗人员的工作评估。考核评价体系;也是实施内控的基础,有利于及时发现问题,防范风险,保障中心内部机制有效运转。 |