预约上门集中服务、在建行设立提取窗口等措施见效昨日服务大厅窗口的压力明显减轻
每年6月30日是职工住房公积金结息日,结息日一过,职工便可提取上一年度的公积金。昨日是今年结息日之后的首个工作日,按照往年经验,前往公积金服务大厅审核提取公积金的职工人数将迎来一个高峰,但今年前往办理的职工人数并不多。记者从成都住房公积金管理中心了解到,这主要是该中心采取了预约上门、在建行设立窗口等多项措施,方便了职工,也减轻了服务大厅窗口压力。
○提取现场
窗口还要等人“上门”
昨日下午,记者来到公积金管理中心的服务大厅。看到的情况与去年同期大厅内提取公积金的职工打拥堂迥异:服务窗口没有出现排长队的情况,偶尔还会有一些窗口等候职工前来办理,休息椅上也只坐了一些等候的职工。在现场排号机旁发放号码的工作人员说,截至昨日下午3时30分,前来办理审核提取业务的职工为600余人,“跟往年相比,今天的人数不多。”来现场提取公积金的李先生说,自己住房月供为1400元,昨日起可以提上一年度的公积金,所以就早早来办理,“上一年度的公积金还是够还今后三四个月的房贷了”。
○撵“龙”两计
双管齐下便民又减压
走出去:为近百单位预约上门
成都住房公积金管理中心相关负责人昨日告诉记者,之所以出现这种情况,主要是该中心采取了预约上门集中服务、在建行设立提取审核窗口等多项措施,方便了职工办理住房公积金提取业务,使今年高峰期服务大厅窗口的压力明显减轻。
其中,前期预约上门服务也是方便职工办理公积金提取业务的重要措施。据该负责人介绍,公积金管理中心选择一些职工提取人数相对较为集中的企事业单位,派工作人员上门进行集中审核,让这些单位的职工在单位就可轻松办理公积金提取审核,据了解,目前该中心上门服务的单位有成飞集团、华西医院、攀钢等近百家。
撒出去:多家银行代办审核业务
同时,公积金管理中心还决定在支取高峰来临之际,于7月份和8月份期间在建设银行一支行、二支行、三支行和七支行设立公积金提取审核窗口,让在这些网点缴存公积金的单位的职工可以前往办理提取审核。
建设银行三支行位于红星路二段,昨日在其二楼的住房公积金提取审核专柜前,记者看到,几个窗口前都有职工在办理或咨询业务。一窗口的工作人员说:“仅我们这一个点,今天一天就办理了100多位职工的提取审核业务,接下来几天人可能还会更多。”正在现场办理公积金提取审核业务的张先生告诉记者,高峰期可以在银行办理公积金的提取审核,对职工来讲非常方便,“毕竟到每个点办理业务的人有限,不用像去年一样全部都挤到一个大厅里办理,排队都要排很久”。 (记者 郭俊敏)
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