为全力创建中国最佳旅游城市，促进全国文明城市创建和国际知名旅游城市建设，我市正式出台了《成都市创建中国最佳旅游城市总体方案》。

    国际化　街道景区挂双语标识

    记者看到，《方案》对我市旅游环境国际化建设作了详细规定。
    年底之前，建设成都旅游门户网站，构建成都旅游目的地营销系统。实行境外旅行商入境旅游总代理制。开展“十佳国际旅行社”、“十佳外语导游”评选。加大日韩入境旅游市场宣传促销力度。推出面向日韩市场的旅游线路。
    在公路、铁路、机场、出租车、公交车等交通服务口岸，宾馆、餐饮、购物、主要景区等服务窗口，开展英语常用语培训；在天府广场、机场、火车站、高速公路入口等区域完成中英双语成都旅游宣传广告设置，完成公交线中英双语站牌和公交车双语广播的设置；建立语言援助中心，开通多语种24小时咨询服务“旅游114”热线。编印中英文《成都旅游地图》、《成都旅游指南》、《成都旅游维权卡》，编印英法文《天府成都》图书在国外发行。
    设置完善中心游憩区（东起大慈寺、西到琴台路、南至锦江宾馆、北到文殊院）及城区至主要景区通道中英双语街名牌和交通指示牌。设置完善天府广场、盐市口、春熙路、红星路、总府路、琴台路、少城路、武侯祠大街、人民北路、人民中路、人民南路、熊猫大道、羊西线、一环路、二环路、三环路的十字路口及城区主要出入口等重点路段的中英双语旅游景区标识标牌（包括武侯祠、锦里、杜甫草堂、青羊宫、文殊院、永陵、大慈寺、昭觉寺、金沙遗址、动物园、大熊猫繁育基地、“三圣花乡”、国色天乡、都江堰、西岭雪山、天台山等）。设置完善成灌、成温邛、成彭、成雅、成渝、成南、成绵等高速公路入口、沿线出口及旅游公路交叉路口的中英双语实景景区标识标牌。完成春熙路、琴台路、锦里、紫荆小区休闲娱乐街区、紫杉路酒吧街、“一品天下”餐饮文化街、春江花月休闲娱乐街、“古玩”购物街、正科甲巷购物街等文化旅游特色街区的中英双语营业时间及服务信息标识标牌设置。完成商业特色街区、重要文化旅游景区、博物馆及所有国家A级旅游景区中英日韩四语标识系统及市内公厕、公园等公共设施国际通行公共信息图形符号的设置。并在机场设立和完善外语标识系统、外语语音服务系统和咨询服务点；落实外语宣传品进机场；简化旅游出入境手续，提高通关效率；建设残疾人专用通道；完善外币兑换服务，增设ATM自动取款机和外汇兑换点，提供国际化信用服务。

    景观化　道路绿地加快改造

    城市中心游憩区构筑物也将成为此次整治的重点。在中心游憩区范围内，对主要街道和构筑物的景观、风貌按照特色化、生态化、和谐化的要求进行改造和美化。并在城区主要道路、公园、公厕等公共场所全部设置无障碍设施，对城区未设无障碍设施的186座公厕进行改造。
    与此同时，还将对城市进行景观园林建设。建设三环路和二环路景观绿地、十大郊野公园，城市重要节点上增添景观小品100个，评定15个免费开放的市级星级公园。100条林阴道路和100块绿地增绿建设改造，实施城区主干道两侧破墙透绿工程10公里。并完成成都大熊猫繁育基地直达三环路旅游景观通道建设。按照成都“第一窗口”目标，完成机场高速、成灌高速等旅游景观通道建设，对串连4区2县6个重点镇的成环路、串联4市2县6个重点镇的川西旅游环线“两环”进行综合整治，新改建旅游公路网65公里、县级公路网110公里，国省道、县道好路率分别达到88%、85%。

    便捷化　市区观光巴士将开通

    为创建中国最佳旅游城市，年内我市将完成一系列旅游交通网络建设。
    抓紧双流机场第二跑道拆迁建设。开通首尔经成都至马德里、布鲁塞尔货运航班，尽快开通成都至卢森堡、美国的直飞航班。完成成金（金堂）路、成青（青城山）路路基工程；老成渝路龙简段、老川藏路双新段、新蒲路、绕城高速立交桥等“三路一桥”主体建成通车。新改建城市多通道路网、旅游公路网、县级公路网共210公里。新增公交线路和实施公交化改造线路30条，新增更新城乡公交车850辆，建成公交、乡镇客运站场70个，城区新增出租车站点356个，开通市区观光巴士和直达区县、省内主要景区的旅游专线。并加快旅游大巴上档升级。
    公共交通设施方面，在中心城区和龙泉驿区、温江区、新都区、青白江区范围内增加城市公交车辆，确保每万人拥有公共汽车大于或等于12辆标台；完成二环路以内公交站点改造，加快三环路公交站点建设。

    特色化　再现“老成都”历史文化

    选择“一品天下”餐饮文化街、春江花月休闲娱乐街、桐梓林欧洲风情街，锦江区正科甲巷购物街、“古玩”购物街等10条以上体现成都文化特色、地域风貌的街巷进行包括立面、管线、绿化、广告、标牌等在内的环境综合整治、旅游氛围营造及“老成都”历史文化再现（即老街、老巷、老店、老铺、老宅、老院、老号）。并基本完成以文殊院、宽窄巷子、大慈寺为核心景点的三大历史文化街区保护一期改造工程。
    城市旅游形象塑造。在天府广场、火车北站、双流机场和市区主要干道设立大熊猫、金沙太阳神鸟等标志性景观和植物雕塑。
    此外，还将进一步塑造特色娱乐品牌。提升发展《金沙》音乐剧、蜀风雅韵等地方特色旅游演出项目，按照规范化、特色化、区域化要求发展休闲娱乐保健项目。

    规范化　起草修订《旅游条例》

    据了解，《方案》规定起草修订《成都旅游条例》；建立健全导游底薪制和社会保障制度，制定旅行社业务年审补充规定；加快旅游行业标准体系建设，推行“绿色酒店”标准及国家旅游区（点）质量等级评定标准、星级农家乐和乡村酒店旅游服务质量标准以及城市旅店开业基本条件及服务质量标准，新评定星级农家乐150家。

    大众化　“创佳”全民齐参与

    为进一步营造“创佳”氛围，我市将在成都旅游门户网站、成都旅游咨询服务中心、成都“旅游114”开设“创佳”专栏、设置“创佳”意见箱，开通“创佳”咨询专线电话，并发动市民积极参与“创佳”活动。
    并开展“代言成都美食”评选、“‘创佳’知识竞赛”、“成都旅游形象大使”评选、“成都十佳旅游景区”评选等活动。此外，还将在相关行业开展相关活动。在中心游憩区的窗口行业开展“店面竞赛”活动；在机关干部中开展“岗位‘创佳’”活动；在全市中小学校开展“我是成都小导游”体验活动；在市容环卫、公交、出租等窗口服务行业开展“我是最佳旅游城市服务者”活动；开展“创建中国最佳旅游城市志愿者行动”活动；在窗口行业开展“‘创佳’青年文明号”评选活动；在窗口行业开展“‘创佳’巾帼文明岗”活动。（完）