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编者按:
每个人的心里都有一座城。
在成都,过着自然宁静生活的人们心里一直有一座城,一个美丽的梦:建造一个美好的家,不仅为了自己,也为所有的朋友,所有的旅行者。
伴着这个梦,他们没有长睡不醒。他们参与了,他们创造了。
昨天,成都与大连、杭州一起成为首批中国创最佳旅游试点城市;
今天,我们即将迎来授牌那激动人心的时刻。
但是,获得最佳旅游城市的称号并不是成都人梦想的结束语。我们的梦想其实在那一刻早已成真——
当FIAP摄影展上,那个成都市民主动为外地游客带路的时候;
当那个小女孩对妈妈说:“妈妈,我把地上垃圾扔到果皮箱好吗”的时候;
当那个青城山工作人员在10米外对游客露出微笑的时候;
当外国友人在成都千方百计寻找那位打造“佳园”的老人的时候;
……
在那一个个瞬间,我们就已经找到了心中的城。
今日起,本报将推出系列报道,全面、立体地展示他们——为心灵之城而奋斗的人们。
他们,是我们城市千万人中普通的一员,也许就在你我的身边;他们,也许不是最优秀的,但却是我们城市当之无愧的主人翁。而他们的表情,更是创佳中最生动的风景。
一个凝聚的成都必将攻无不克
这是2007年2月6日,一个离农历新年仅仅还有12天的日子。如果以去年4月30日的创佳动员大会计算,成都以及这座城市的人们,已经在创建中国最佳旅游城市的道路上连续奔跑了10个月,并将继续奔跑下去,“创佳只有逗号,没有句号”。
10个月前,从247个被命名为中国优秀旅游城市和20多个争取创佳试点的城市中,成都脱颖而出,成为全国三个创佳试点城市之一。
10个月来,在这条道路上,共同生活在这座城市里的我们,相互鼓励,相互提醒,相互帮助,像一个温暖的大家庭一样相濡以沫,以开拓历史的姿势和勇气向前奔跑。
因为,成都知道,机遇是宝贵的战略资源,抓住一次机遇,就会赢得一次跨越;错过一次机遇,就可能落后一个时代。创佳将为中国旅游发展树立新的标尺,成都的参与也将为中国旅游服务水平的提高贡献出成都标准。而且,成都创佳的努力也必然为我省从旅游资源大省向旅游经济强省跨越提供更有力的支撑。历史选择了成都,成都必将回报历史以信心和责任。
回首走过来的道路,我们不禁为这幅波澜壮阔的场景所震撼,我们甚至很难记住某个具体的面孔和名字,因为这是一个凝聚和融合在一起群体——你能分辨出一滴水与一片海的不同吗?创佳目标中的10大板块、120多项任务中,每一项无不对应着成千上万的个人,政府机构、专家学者、民间组织、普通市民无一不成为成都故事中的一个绚丽章节。
但是,我们又必须记住一些面孔,因为正是这些面孔感动和激励着成都。94岁的杨应全老人,踏遍成都景点收集资料、历时一个多月而写成的《请到成都来旅游》文章,只为宣传他热爱的成都;上千老人以耳语传播创佳理念,用他们的行动生动诠释了创佳全民参与的精髓;荷花池西三巷的黄金凤婆婆,像打扫自己家一样维护着“佳园”;本报征选出的“创佳通”放弃节假日四处奔忙,以创佳使者的身份传播着成都精神……
“一个现代社会要有效地发挥作用,必须要求公民具备某种品质、态度、价值观念、习惯和意向。没有其居民在心理、行为上根本性的变化,它只是一个部门发达的国家,而不是真正的发达国家,更不是现代社会。”美国斯坦福大学教育学教授亚力克斯·英克尔斯此言诚然。
城市精神以城市文化为基础,表现为一种价值取向,一种城市主流追求。城市因建筑而雄伟,城市因文化而辉煌;建筑可以复制,文化不能克隆。创佳,已经成为“和谐包容,智慧诚信,务实创新”的成都城市精神的最新注解;创佳,已经成为成都的精神文化财富铭刻于这座城市的遗传基因。
因此,我们不能不为这座城市喝彩,不能不为这座城市自豪,不能不为这座城市加油。因为,我们就是这座城市辉煌的缔造者。
从今天起,我们要更加关爱身边的每一个人,亲人、朋友或者陌生人,他们都是我们的同路人;从今天起,我们要更加爱护这里的每一棵树、每一朵花、每一滴水,它们都是我们的心血;从今天起,我们要更加积极地生活,这座城市的未来就是我们的未来。
凝聚产生力量,一个凝聚的成都必将攻无不克。
[ 政府篇 ]
五一前全民动员 代表团两赴杭州
当成都吹响“创建中国最佳旅游城市”号角时,市委、市政府指出,创佳不仅是旅游部门的事情,而且是全社会的工作,因为“创佳”是项惠及全体市民的工程。
金牛树旗:契机
关键语:创佳是推动成都产业发展的一个重大机遇和重要载体,为全面促进城市管理和提升城市文明程度提供了新的契机
2006年4月30日,五一大假前夕,全市创建中国最佳旅游城市动员大会在金牛宾馆大礼堂召开。来自各区(市)县、市级各部门、各街道办事处以及景区景点和旅游单位的负责人共1000余人参加了大会。
会上,省委常委、市委书记李春城作重要讲话并强调,创佳是推动成都产业发展的一个重大机遇和重要载体,与市委、市政府加快产业发展的部署,与市委、市政府实现城乡统筹、“四位一体”科学发展的战略部署是一致的,为全面促进城市管理和提升城市文明程度提供了新的契机。大会要求,全市上下立即行动起来,举全市之力,以开拓进取、务实创新的精神,以扎扎实实的工作,力争创建中国最佳旅游城市取得的成功。
规划出台:落实
6月中旬,《成都市创建中国最佳旅游城市总体方案》出台。《方案》从城市旅游国际化建设、打造旅游景区、优化城市旅游环境、优化旅游市场环境、加强城市市容市貌管理、加强城市环境保护、推进交通及城市基础设施建设、完善城市旅游功能、提升旅游产业竞争力等内容做出了具体部署,一系列包括创新旅游管理体制、创新景区运行机制、组建旅游发展集团公司、制定鼓励旅游业投资发展优惠政策在内的政府主导政策纷纷亮相。
杭州考察:推进
关键语:要用系统的思想,统筹筹划,整体推进旅游产业发展
6月29日至7月1日,杭州的气温高达38摄氏度。在全市创建中国最佳旅游城市进一步推向深入的关键时刻,省委常委、市委书记李春城率我市党政代表团,赴杭州学习考察旅游产业发展情况。离杭前,李春城就做好创佳工作和进一步推动全市旅游产业发展深刻地指出,要用系统的思想,统筹筹划,整体推进旅游产业发展。要深化改革、扩大开放,创新体制机制,打破各种制约发展的障碍,使我市良好的资源条件优势得到充分发挥。
仅仅一个月后,2006年8月2日到4日,市委副书记、市长葛红林率我市政府代表团再次赴杭州实地考察。葛红林要求大家要学习借鉴杭州经验,结合成都实际,因地制宜,勤思肯干,以创佳为契机,大力推进旅游产业发展。要创新体制机制,打破各种制约发展的障碍,充分发挥我市的资源优势和比较优势,推动产业加快发展。要通过抓大项目、建精品工程,在加快产业发展的同时,提升城市整体形象。
验收阶段:持续
关键语:全面提升旅游产业发展的水平,在旅游入境游方面实现突破性进展,努力形成一个旅游产业持续健康发展的机制
9月28日上午,市委副书记、市长葛红林在都江堰市调研旅游“创佳”工作时要求,都江堰市要继续保持当前良好的工作状态,对标国内外一流景区,充分发挥当地旅游资源价值,攻坚克难,确保全面完成“创佳”各项目标任务,带动一方经济社会发展。
10月17日,在我市创佳工作进入迎接检查验收阶段的关键时刻,省委常委、市委书记李春城率市级有关部门和有关区(市)县负责人就创佳工作和第五届省旅游发展大会的筹备工作开展调研并听取全市创佳工作汇报。一路上,全市上下正在进行的创佳热潮深深地感染着市委书记一行。在天府广场改造及地铁枢纽站以及地铁三环站施工工地,新南门游客,桐梓林欧洲风情街,大熊猫生态园建设,金沙遗址博物馆施工现场。李春城指出,全市上下要高度重视,把优势产业发展好,进而实现惠及全市群众的目标。真正使本届旅发大会变成全体市民的节日,全面提升旅游产业发展的水平,在旅游入境游方面实现突破性进展,努力形成一个旅游产业持续健康发展的机制。
12月5日,市委副书记、市长葛红林会见由创佳试评工作组组长、国家旅游局副局长张希钦率领的国家旅游局创佳试评工作组一行时表示,创佳是一个城市走向国际化、现代化的重要途径,是加快以旅游产业为龙头的现代服务业发展的助推器,是打造城市品牌、提升城市知名度的重要手段,是市委、市政府实施的一项惠民工程,是落实科学发展观、构建和谐社会、实现城市可持续发展的治本之策。他还表示,成都创佳只有逗号,没有句号,下一步成都将学习兄弟城市的好经验,继续构建大旅游、大产业发展的体制和机制,更加注重市场细分,强化国际营销,加快重大旅游项目建设,推动旅游产业升级换代。
[ 部门篇 ]
车站改成“飞机场” 工地围墙变景观
大到创佳重点项目,小到工作人员的一言一行,各级部门在创佳中积极参与,在创佳中各尽其能。
市交委:8亿元完成项目28个
镜头·集散中心
王燕,成都旅游集散中心副站长,参与了2006年4月创佳全市总动员,看到了成都旅游集散中心的飞跃发展。王燕告诉记者,成都旅游集散中心一期工程在2006年11月中旬全面完工,它集聚了所有至省内各景区的旅游班线,为游客提供吃、住、行、游于一体的一条龙服务,让游客享受机场式的优质服务。
成都创佳以来,市交委先后投入8亿元完成项目28个。其中,成都旅游集散中心的改造、成都旅游观光车的开通、道路标识标牌的更换受到国家旅游局的高度肯定,成为成都创佳工作中的亮点。
“我是一名普通的交通工作人员,但是我深刻地感受到此次创佳在交通行业内的影响力。”张伟是一名成都旅游观光车的驾驶者。他说,为了给来到成都旅游的游客带来更好的服务,他不仅积极地参加各种礼仪培训,更主动地在平时练好普通话,为创佳做出一点贡献。
市建委:4个风景区“数字化”
镜头·支矶石街
午后,支矶石街5号的居民们抬出家里的椅子、板凳,围坐一圈,边晒太阳边话家常。他们中,有搬迁到此20余年的八旬太婆,也有土生土长、年届不惑的中年人。看着街道日新月异的变化,大家心里都乐滋滋的。昨日,记者来到支矶石街,雅致的色调、整齐的规划给人以焕然一新的感觉。
去年10月15日,记者跟随市建委相关负责人来到支矶石街考察时,他告诉记者,随着我市创佳工作逐步深入,市建委将创佳的要求作为指导日常工作的标准。市建委完成了青城山—都江堰、西岭雪山、龙门山、天台山四个国家级重点风景名胜区的数字化景区建设,增添卫星遥感监控系统、防盗监控系统、电子商务等一系列项目,这些风景区还全面提升了景区服务水平。另外,市建委还对全市城区所有施工工地围墙进行规范化管理,通过对格调一致的施工围墙景观图案和宣传标语的使用,使工地围墙也成为城市的一道景观。
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