荷花池西三巷，一个200多平方米的小园子，以前一地烂泥，周边居民出行休闲都避着走。创建中国最佳旅游城市，让西三巷发生了彻底的变化。周围居民都参与到改变环境的活动中来。有的把原来松动的砖搬回来重新铺上，有的捐出了盆景。一番修整，西三巷变漂亮了，居民们重新聚集在这里，遛鸟、健身、娱乐。
      为给变化后的小园子取个名字，很多居民动员了起来。最后，大家选中了84岁的黄奶奶取的名字：“佳园”。“这是创佳修的园子，我就取名佳园了。”
      像这样的例子还有很多。创佳从社区居民最关心、最直接的事做起，改变了环境、改善了秩序，市民对创佳的知晓度和满意度均达到了前所未有的高度。 

社区变漂亮
      田婆婆：托了创佳的福
      说起创佳以来小区发生的变化，田绍华婆婆开心得合不拢嘴。“创佳嘛，我晓得，社区都组织我们开过好几次动员大会了，这次政府能拿钱出来整治小区的环境，还是创佳给我们带来的福气啊！”
      谈到整治前的抚琴西北街社区，田婆婆一肚子不满意：“以前一楼都搭起篷篷开麻将馆，占了道路不说，晚上闹得人睡不着。”为了一楼麻将馆的事情，田婆婆还跟一楼住户吵过两次架。 “现在好了，拆除违建，换成绿化带，睡觉不怕被打搅，到了夜间，居民们自觉地从麻将桌前离开，生活环境好了，一整天都心情舒畅。”
      抚琴街道西北街社区居委会主任刘蓉丽列举了这样一组数据： 今年6月到9月的3个月时间里，街道出钱对6个小院的容貌进行了彻底整治，共设置服务网点14个，改造景观亭2个，立起文化景观石2处，铺设彩砖千余平方米，新增绿化带4500平方米……
      抚琴西北街社区的变化，只是成都市创佳工作开展后生活环境改变的一个缩影。二环路景观绿地建设工程添美成都；148条背街小巷的雨污分流和综合整治；10条特色街区建设全面展开……

两月赚上万
      农家乐老板：这钱像是送上门
      “两个月居然赚了1万元！”当彭州龙门山镇宝山村8组的赵伟盘点近两个月农家乐的收入时，“吓”了一大跳。加上一些没有结算的款项，两个月的纯收入还不止1万！“这钱真像是送上门来了！”
      这“送上门来的钱”，是创佳送来的。对此，赵伟深信不疑。今年6月，赵伟搬进新居。按他的打算，等几年后再将多余的20间住房开农家乐。但到了今年6月底，越来越多的外地游客找上门来：“老板，把你多余的房间用来开农家乐吧，其他地方没房间了。”如此几次，他下了决心：“开就开！”开张不到两周，所有客房全部爆满。
      赵伟所在的宝山村处于龙门山景区，拥有温泉和回龙沟等旅游资源，今年这里启动了“宝山大旅游”项目。宝山集团董事长、总经理贾卿告诉记者，目前该村在旅游环境整治上投入近2000万元，创佳带来的积极效应也已经在宝山村显现。“不光一个赵伟，今年村里新增的农家乐就有20家，床位从当初的1000张左右增加到现在的6000张左右，单单这一项，从业人员就有2000人。”
      和宝山村一样，在邛崃的平乐古镇创佳的影响也非常大。在平乐古镇，现在出现了一个叫做“凤回巢”的现象-----原来出门闯世界打工挣钱的当地居民，都纷纷往家里赶。“都知道，创佳嘛，平乐知名度高了，游客多了，回来挣钱比在外头强多了。再说了，在这里开个小店，挣多挣少，我也是个老板嘛。”在古镇临江开了个茶铺的当地居民王大哥言语中掩饰不住的满足。

处处是景观
      一位老大爷：公厕前留个影
      4月30日召开的创佳动员会上，成都市部署创佳工作时提出的要求，就是要通过创佳，提高市民的知晓度和满意度。在这个过程中，该宗旨是否得到很好的体现？创佳是否得到了最基层、最广大市民的拥护？满意度是成都创佳实施标准的最好验证。
      一个真实的事例可以成为市民满意度的检验。草堂南门的公厕文化景观改造完成后，市旅游局局长杨小英专门去看这个公厕进行的残障设施改造完成情况，在门外，她巧遇了一位刚从厕所里出来的老大爷。
      “不仅有文化品位，还很实用。”老大爷说，“这个公厕改得好啊，都成了一道景观了。”他告诉杨小英，他来这里并不是要上厕所，而是看了创佳宣传，专程到这里来体验一番，不仅所言不虚，还看到了让他非常意外的一景：很多市民和游客都在这个公厕前留影：“他们已经把这里当成景区了。”老大爷并不知道他的诉说对象就是市旅游局局长。杨小英对他说，你要觉得好，回去多向朋友宣传创佳。“创佳哪里还需要宣传嘛，这就是最好的宣传。”大爷说。
      是的，只有真正围绕市民最关心、最直接、最密切的事做起，创佳才能得到市民认可和拥护。来自市城调队的统计数据显示：市民对创佳的满意度以及创佳带来的幸福感大幅提升。“市民的满意度作为检验创佳的一个标准，不仅在成都成为了具体的实践，并且取得了成果，得到了很好的体现。”世界旅游组织的专家这番由衷的话或许可以作为创佳满意度的另一种注解。(完)（记者／赵郁蒙 吴宇宸）