前（6）日，省政府第83次常务会审议通过《四川省政务服务监督管理办法》（草案），该办法将于近期以政府规章形式颁布实施。用政府规章对政务服务中心的形式、职责、性质作出界定，在全国尚属首创。

    《办法》（草案）对“政务服务”作出了界定；规范进入政务服务中心集中受理、办理的事项范围；定义政务服务中心机构的设立及性质，统一全省政务服务机构的名称；对各级政务服

    务中心的职责职能进行统一规范，将老百姓关心的公共服务事项纳入中心服务范围，并要求只做形式审查的行政许可/审批，各窗口应当场做出书面批准。

    省政府政务服务中心主任、省政府法制办副主任牛建平表示，拟在年内邀请省内外知名专家学者，召开“行政体制改革与政务服务的关系”研讨会。

    关键词：统一名称

    目前全省县级以上政府已经成立政务服务中心123个，但名称不一致，绵阳称为政府行政服务中心、南充叫做企业发展服务中心、自贡则为报批中心、而眉山曾命名为365服务中心……

    解读：名称不统一容易给老百姓造成误解，如南充企业发展服务中心，老百姓会认为只为企业服务，统一名称势在必行。

    关键词：统一职责

    《办法》（草案）规定：县级以上政务服务中心负责组织、协调、指导、监督本级人民政府所属部门、机构的政务服务工作。同时列明县级以上政务服务中心的十大职责。

    解读：此前，由于省中心对下级中心并无监督、指导职责，导致我省政务服务出现了一些问题：同一审批项目在不同的中心可能有不同的名称，由于名称不相同导致审批数量有差异，会让老百姓无所适从。《办法》出台之后，这些问题都会迎刃而解。

    关键词：公共服务事项

    《办法》（草案）规定：各级人民政府所属部门、机构提供的与人民群众生产、生活密切相关的公共服务事项，由本级人民政府决定是否纳入政务服务中心集中受理、办理。

    解读：像户籍关系、水电气等老百姓密切关注的公共服务事项，只要同级政府同意，都可纳入中心进行一站式办理，不受行业上下级关系的干预。

    以户口迁移为例：如果一位申请人办理户口迁移，可能会在这个区的派出所下户口，再跑到另外一个区去上户口，涉及到房屋还要去相关部门看是否备案，涉及门牌号就要去民政部门。今后，只要获得同级政府同意，申请人就可以在中心一次性办完所有事情。

    关键词：即时准予

    《办法》（草案）规定：根据法定的条件和程序，行政机关只需对申请材料的形式要件进行审核的，经政务服务中心工作窗口审查，申请人提交的申请材料齐全、符合法定要求，应当当场作出书面的准予决定。

    解读：此前，对进入政务服务中心的行政许可/审批事项，统一要求是在许可时间内完成许可/审批，比如20个工作日，并未强制规定某些事项要当场作出准予决定。（完）（天府早报-记者吴楚瞳）