面对频频出现的伪造银行卡短信诈骗，移动、联通将向成都用户温情提醒，公布各大银行服务专号助你识骗局

铁通公司一部门主管正对诈骗号码进行调查 记者 江宏景 摄     

    危言耸听的短信，告诉手机用户他（她）的银行卡被刷了多少钱，从而一步步“勾引”心慌的短信接收者将卡上余额转入所谓的“安全账户”，至此，利用手机短信对银行卡实施的窃钱行为又升级了。

    今日起，成都地区的几百万移动以及联通用户将会陆续收到一则“温馨提醒”，该短信敬告所有用户，千万要当心近期冒出的银行卡短信诈骗活动！

    昨日上午9时许，市民刘女士接到一个从普通手机号码上发来的短信，大致内容是被告知自己某日在人民商场刷卡消费了4800元，如有疑问请拨打咨询电话×××××，落款为“成都银联卡服务部”。

    “我从来没有使用信用卡在人民商场消费过啊！”当惊讶的刘女士致电对方咨询时，“工作人员”热情地为她提供了“公安局金融犯罪科”以及“银联管理局”的两个电话，刘女士被告知她的个人资料已被犯罪分子窃取，要她立即将剩余存款转入一指定的“安全账户”。当刘女士站在ATM机前，即将转账时恍然大悟：不对，这是个骗局！

    侥幸让信用卡上一万余元存款“得保”！

    诈骗短信从何而来？到底有没有办法杜绝这种诈骗短信的传播？我们就此展开调查。

    根本没有成都银联卡服务部

    昨日上午10时许，记者拨打了某骗人短信留下的电话号码后，不到两声提示音，对方就抓起了电话，满口广东口音的普通话女声从听筒里传出：“成都银联卡服务部！”

    接下来，按照该女工作人员的提示，记者拨打了“公安局金融犯罪科”等相关部门电话，除了发现这些号码十分相近外，这些部门所有的工作人员均是广东口音，而且随时都有人在“上班”。在记者的穷追不舍下，女工作人员称“成都银联卡服务部”办公地点在“东城根上街23号”的国际大厦。

    随后，记者在“东城根上街23号”并没有发现有“国际大厦”，而在顺成大街的“四川国际大厦”以及东华正街的“四川广电国际大厦”里没有所谓的“成都银联卡服务部”。

    “金融犯罪科”纯属虚构

    那么短信中提到的“金融犯罪科”是否真的存在呢？昨日下午，警方人士在了解情况后明确答复：成都市公安局没有“金融犯罪科”。

    铁通急查可疑号码提供给警方

    从众多诈骗短信所留下的咨询号码中，“68225610”和“68225647”是两个铁通号码。昨日，铁通四川分公司有关人士获悉后吃惊地表示，他们也是第一次知道有人利用铁通的号码进行诈骗活动。铁通公司随即调查得知：两个号码均为铁通“一号通”业务号码，办理时间是今年的10月4日，至于其他相关的客户资料，铁通方面称不便透露，只会提供给公安机关。

    据四川铁通市场部刘经理介绍，“一号通”业务是先给用户一个号码，用户可用此号自行捆定三个不受地域限制的手机、座机电话。也就是说，每个“一号通”电话后面，都有可能是三个外地的移动手机在接听，这样，对利用“一号通”进行诈骗的人进行定位就非常艰难。

    该公司负责人冯先生表示，他们将以营业厅告示等方式告知市民提高警惕。

    许多接到此类短信的市民均希望能尽快出台手机短信监管的政策或者法规；希望有关部门采取技术手段制止骗人“信息”泛滥。     

    营运商：加强提醒、监控

    为防止市民上当，四川移动通讯有限责任公司于10月9日在成都市三家媒体上刊登了“敬告”，提醒客户不要相信此类短信。联通四川公司也对客户进行相关提醒。自今日起，四川移动通讯有限责任公司以及联通四川公司都将启动短信提醒。

    四川省通信管理局市场监管处孟处长表示，他们也正在加强对短信诈骗的监控，“如果政府出台了‘手机卡实名制购买’的规定，我们将全力推行。”据悉，对于短信诈骗的监控，无论是从技术还是从法律上来讲，手机运营商目前还无法“妥善”管理，一方面，运营商无权查看客户的隐私；另一方面，运营商只能对本省范围内使用的号码进行监控。

    金融部门：服务号码应是专号

    “成都银联卡服务部？根本就没有这个部门！”银联商务公司成都分公司客户服务人员接受记者采访时称。

    据介绍，日前，中国人民银行成都分行向省内的各商业银行、股份制商业银行和省邮政储汇局发送了紧急通知，告知各金融单位加强防范和安全宣传工作。相关银行均表示，银行一般不会以短信的形式向持卡人索要账户及密码，即使银行以短信形式通知持卡人的账户信息，发送的号码也是银行的特殊专号。

    公安部门：力促手机卡实名登记

    6月初，公安部组织了全国公安机关开展“打击治理利用手机短信和网络诈骗犯罪专项行动。公安部有关负责人表示，公安机关将主动协调信息产业部门加强对手机短信的监控和管理，力争实行手机卡销售实行实名登记制度。

　　行骗有四步：

    一、近日，你可能会突然接到这样一则内容大致相同的短信：

    “成都银联卡服务部提示：贵用户×月×日在××商场消费××××元，将于本月结账日扣除！如有疑问请拨打028－68225647咨询。”

    二、疑惑的你立即致电028－68225647咨询，对方自称为“成都银联卡服务部”，告知你的个人资料已被人窃取，目前金融处境相当危险，需要报案，并热情提供了“市公安局金融犯罪科”的电话68225610。

    三 、“公安局金融犯罪科”告诉你可能已经被不法分子窃取了金融秘密，他们将立即前去商场查看监控录像，“立案”后再次为你提供一个“银联卡管理中心”的电话号码68225769，让你赶快去“修改个人资料”。

    四、“银联卡管理中心”工作人员详细地询问了你的个人资料，然后告诉你马上去自动提款机上查看余额。

    当你发现余额并没有变化时，对方便会让你赶快将余额转入一个安全账户“4367423812831030487”。

    就这样，你的余额已经乖乖地落入了别人的账户！

    防范学六招：

    第一招：各大银行都有专用客服电话。

    各大发卡银行专用服务电话：

    工商银行95588

    农业银行95599

    中国银行95566

    建设银行95533

    交通银行95559

    招商银行95555

    邮政储汇局11185

    光大银行95595

    民生银行95568

    华夏银行95577

    中信实业银行95558

    第二招：绝不轻易透露银行卡账户信息。只要持卡人认真阅读发卡银行提供的有关使用说明和安全防范要求，具备基本的用卡常识，保管好自己的银行卡及密码，不要轻易向他人透露银行卡账户信息，更不要轻易将资金转入陌生账户，诈骗分子就无计可施。

    第三招：市民可通过网站免费搜索发送这些短信的号码来自何地，如短信是“成都银联卡服务部”发送，而手机号却是外地的，很明显就是骗局；例如上述案例中发送短信的13659771078就是广东湛江的手机号。

    第四招：为了让你更加信任，一些犯罪分子常留下8位数的固定电话，其实这些电话号码都是新申请用户；

    第五招：据了解，目前银行卡短信提醒业务，只有部分发卡银行开通，且正规的短信内容必定包括发生交易的银行卡卡号（或卡号的最后若干位数）。由于发送虚假短信的不法分子并不知道持卡人真正卡号，因此虚假短信中不会包含此类信息。

    第六招：发现被骗，立即报警。

    泉州：过滤诈骗短信

    警方精心编写了20条警示信息，交给移动、联通以及电信，发送给全市范围内的所有手机及小灵通用户，提醒广大用户识别和提防虚假信息诈骗犯罪活动。泉州市政府推出全部手机卡购买实名制，要求各电信企业对其出售的泉灵通、全球通、神州行等手机卡，都必须凭身份证购买。泉州市有关部门还采取了短信关键字过滤等技术手段，如发送的手机短信中含有相关字眼，都将可能被过滤，如果频繁发送，该手机卡的短信功能可能会被暂停。

    广东：发出诈骗短信就停机

    公安机关会同通信管理部门督促移动通信运营商、网站等落实了对有害短信防治、群发的限制等措施。目前广东移动和广东联通均建立了一整套短信监控管理制度。广东联通建立了非法短信监控系统，实行了“黑名单”制度，直接对垃圾短信进行拦截甚至对非法用户实施停机处理。深圳市自专项行动以来，各相关部门过滤的相关短信诈骗信息七万多条。（完）记者 李天啸 实习记者 张玮 采写