首个值守“政府理政热线”———《阳光政务》栏目的省教育厅厅长涂文涛昨日接受记者采访时表示：“教育是老百姓最关心的行业之一，我们也希望通过这个栏目促进今后的工作。”

    对于刚开学，家长、学校方面的热线可能会比较多，而在栏目中如果接到一些如学校乱收费等类似举报会采取何种态度时，涂文涛斩钉截铁地说：“肯定进行调查，一旦查实，严肃查处，决不姑息。”同时，他也谈到，个别学生或家长在举报时往往不愿留下姓名和联系方式，给调查带来一定困难。因此，他建议学生和家长在举报时一定要实事求是，尽量提供相关证据。“我们欢迎实名举报，请大家放心，我们会妥善保护举报者的个人信息。”（李娅）