“亮晶晶”彰显中国跳水的公关“缺陷”

记者史春东 汪涌 周欣 周宗欣　

    从１９８４年洛杉矶奥运会开始，到２００４年雅典奥运会，中国跳水健儿们就为中国代表团奉献了众多的金牌。这支队伍也培养和诞生了高敏、周继红、熊倪、伏明霞、田亮、郭晶晶等一批批奥运会和世界冠军，在奥运会等各种世界大赛上为摘金夺银，使人们对这支队伍爱称为“梦之队”。

奥运会后，郭晶晶成了各路媒体追逐的焦点，跻身各娱乐媒体头版头条。

    但是，随着时代的更替，体育从以往的为国争光等单一的功能，演化成集竞技性、商业化等多元化色彩。由于成绩突出，又拥有多位具有浓烈明星气质的运动员，受到了媒体和体育迷以及赞助商的追捧。习惯了封闭集训的中国跳水，面对着这样的热情，面对着难得的项目推广机遇，显示出强烈的不适应和缺乏适宜的公关谋略。 

    第十届全运会跳水预选赛４月２０日在成都的四川省游泳馆举行没有几天，包括奥运会冠军郭晶晶在内的不少跳水界人士，就在与媒体等的接触中，反生了对立情绪。

    行家们没有预料到的是，“关注”跳水的人太多，太热情，虽然有的“关注”让人哭笑皆非，但是如果一项运动，没有了观众，没有了关注，关门苦练的唯一目的就是在奥运会和全运会等大赛上夺金后归来论功行赏。那么这样耗费巨资开展的运动注定就不会有自我造血、良性循环的生存空间。一旦失去举国体制的支持，很快便会萎缩。

    中国跳水怎么应对体育迷们的“关注”？怎么样借助媒体的“热情”将项目进行有效的推广？这是擅长训练和比赛的跳水队所欠缺的。以“梦之队”为龙头的中国跳水运动，应仿效中国篮球，聘请高水平的体育管理公司为其制定合适的公关战略，让这项深受中国群众喜欢的项目，找到一个更好的发展平台。

    成都预选赛集中了雅典奥运会中国所有跳水冠军

    在四川成都举行的这次比赛，仅仅是全运会预选赛，但就是这样一个级别并不太高的赛事，却因为集中了雅典奥运会中夺得金牌的所有中国运动员，而引起了关注。

奥运会后，郭晶晶首次参加全国冠军赛勇夺冠军。（新华社4月21日图）

    跳水是中国在奥运会上夺金最多的一个项目。这次成都举行全运会跳水预选赛，可谓是一场世界级的明星大赛，雅典奥运会的冠军们全部出场比赛，近年在世锦赛上等世界大赛中夺金的选手都云集在成都，为自己的母队争夺全运会的入场券。这是我国近年阵容最整齐、实力最强的一次比赛，郭晶晶、吴敏霞、田亮、彭勃等全站在了跳水的台板上，群星荟粹，一个不缺。

    从专业角度看，这是一次有看点的比赛，奥运会后，中国跳水选手的状态如何？全运会准备怎么样？北京奥运会中国跳水界新人有无涌现？．．．．．．，通过比赛是可以看到霓端。

    “亮晶晶”齐聚成都更是将跳水“火上浇油”

     这次在成都进行的全运会跳水预赛，郭晶晶、吴敏霞以及被国家队除名的田亮等齐聚蓉城，这让全国各媒体兴奋无比，各地记者云集成都，是近年全国记者“赶场”成都人数最多的一次，境外的，国内的，电视、网络、图片、文字，什么都有，来的不仅是体育记者，各地的娱乐记者也纷纷出场，承办方四川省游泳馆不得不加印记者证以满足需要。

    如此众多的记者中，不少是冲着“亮晶晶”而来。因为他们俩已成为热点人物、故事人物。郭晶晶、田亮等每天的行踪有专人负责跟踪；主角人物外的关联人物也不会放过；中国跳水队的官员们每天去了什么地方，见了哪些人，多长时间都要讲出来给大家听；田亮的父亲在何处请客，吃了多少钱；郭晶晶从跳水馆出来后，去了哪里，如果没有嗅到踪迹，立马分析与推论就出来。有媒体说郭晶晶与田亮同天到达成都是“天意”；训练时间的错过是“有意”；以对比的形式突出田亮苦练，郭晶晶“玩失踪”；并预测两人将“结伴”离蓉；更有报道说，国家队领队周继红抵达后“密会”田亮……

    “亮晶晶”的出场，走到哪里就是黑压压的一片老记，参加比赛的代表队纷纷提出抗议，那种热闹劲让各队的小队员们让不知所措。最后组委会不得不限制媒体有一些场内采访，而工作人员还是挡不住非常有经验老记们的工作热情。

    “亮晶晶”出场还是功效独特的票房催化剂

    ４月２０日晚间举行了女子双人３米板和男子双人１０米台项目比赛，郭晶晶和田亮分别代表河北和陕西队参加比赛。吸引了众多成都人闻讯前去观战不说，还吸引了不少外地星迷们赶到到成都。

　  四川省游泳馆的馆的王馆长说，建馆这么多年来，这样热闹场面还很少见，观众如此的热情，考虑到安全原因，主办方不得不对门票销售进行了控制。这又火了“黄牛党”，一张原价５０元的门票在赛前已经卖到１００元，最高价喊到２００元，买票的人多是追星的年轻人。

    一位花１５０元高价进场的追星妹对记者说，“我们不介意比赛结果，也不想了解跳水。我就是来看郭晶晶和田亮的，想与‘金童玉女’保持近距离接触。”现场中不少是年轻人，他们手拿相机，或是望远镜，有的准备了牌子，还有手抱毛毛熊和鲜花，不少人准备了签名本子，他们来都是想为冲着“亮晶晶”郭晶晶出场时，追星的青年们尖叫着，有的还吹着哨子。晚间九点多，田亮随队友们出现在池边，全场多数人眼光都集中这位帅哥身上，欢呼声下，搞得田亮不敢抬起头来，稍向看台望一眼，立即就有尖叫。

被取笑恋情面红，田亮郭晶晶亲密亮相成都展恩爱，这是他们最后一次亲密地出现在公众面前。

    而此时，场上正在紧张地进行比赛，其他的奥运冠军、世界冠军与“亮晶晶”比，仅是一片“绿叶”了。田亮在场上，他的不少队友们也受朋友之托，“近水楼台”索要他的签名。连礼仪小姐也忘情地索要签名。一位资深的记者感触地说，“选手们哪里是在比赛呀，这已经是在对付一场大牌明星见面会了。”

    郭晶晶成绩不错做星不过关

    雅典奥运会冠军郭晶晶在本次比赛上，成绩不错，与队友完美合作夺得了女子双人３米跳板冠军。但是按照一个公众人物的标准要求她，只得打不及格。赛后按照惯例，应当出席新闻发布会上，夺金选手们要介绍情况，郭晶晶却迟到了。

　  记者在现场看到，领奖完后，郭晶晶被围得不能动弹，这个要她这样，那个要她那样，尽管有人保驾还是折腾了二十分钟后才放人，见过世面的郭晶晶此时已经有些招架不住了，面色发青的问保安，“你们带我到什么地方去？”进入新闻发布会，落座后，还处在惊魂未定的她一言不发，低着头，有记者提问“明天的１米板比赛，郭晶晶是否再出场？”郭晶晶也可能心也乱了，表情不好地回答“我没有必要告诉你！”气氛又变得紧张起来，于是第二天的媒体上出现了郭晶晶摆谱报道。

    从新闻会上退出后，她在现场她无奈地说，“我此时什么话都不能说，都不敢说，我总想不会有什么问题了，却不然。”前些天，郭晶晶曾经消沉地对记者说：“现在我终于知道，为什么有些明星人物会自杀。他们的一举一动都没有自由，好多事实都被扭曲了。真希望我能够回到原来的日子，简单而平静。”郭晶晶道出了自己的不解和愤怒，也表达了希望安心训练、重归平静的美好愿望。

    处在热点中的田亮也有苦难言。他在场上，全部眼光集中在身上，有教练建议他到后面去准备，而比赛又要热身。他只好埋头进埋头出，“请田亮透露一下何时回国家队？”“你如何平价某某与某某与的恋爱？”全是他本人没法回答的问题，田亮只有用笑对付了。

    中国跳水队呼吁“减压、降温”

被国家队除名后田亮仍在西安训练，小队员视其为榜样。

    面对社会各界对跳水运动的热情关注，来自管理部门和中国跳水队的声音是呼吁社会各界给他们“减压、降温”。

    国家体育总局游泳管理中心跳水部主任李大正说：“现在距离２００８年北京奥运会的时间是越来越近，如果大家关注中国跳水事业，请给我们的选手、教练一个安静环境，不要打扰他们。跳水选手身上的担子很重，他们没有娱乐圈人的本事，他们非常年轻，许多方面要大家的支持、理解。”

    中国跳水队领队周继红也说：“我理解记者们的工作和苦衷，但也请大家理解和尊重我们的工作。有些人为了制造一时的轰动效应，就做出不顾事实，扭曲真相的报道，这让我们难以理解。不过，我们不想费神解释什么，也不会为这些假新闻而生气。”

    周继红说：“中国跳水不是只有一、两个人，这是一个整体。对于种种花边新闻，我们不会去辩解，让绯闻自生自灭。但我们会加强队伍内部的管理，加强对小队员的思想教育。毕竟队里面大部分还是十来岁的孩子，我们有义务和责帮助、引导他们。”周继红特别呼吁：“如果大家真的关心中国跳水，那就给我们‘降降温’，不要把它‘娱乐化’！”

    四川省游泳馆馆长王荣坤说：“全国各地选手为准备这场比赛，训练了好多年，对他们来说，多少年的心血就在这一跳上，而我们的一些媒体导向不对，请来的不是关心跳水的热心观众，场上的选手多想在大家的鼓励下，成功地一跳，他们却很难得到鼓励，这对选手们是多么地残酷和不公平。请大家爱护我们的跳水，爱护我们的选手吧。

    专家认为中国跳水队除了训练和比赛之外还需补上公关课

    面对社会各方过度的关注，中国跳水队和队员们表现出来的严重不适。有关专家分析说，中国跳水队应当以时俱进，除了力抓训练和比赛外，还需要补上公关课。利用明星效应产生的难得机遇，塑造和推广跳水运动项目健康积极的形象，吸引更多的企业、更多的观众关注跳水运动，同时也吸引更多的体育爱好者参与到这项运动中来。

    曾经先后把巴特尔、薛玉洋运作到ＮＢＡ的著名体育经纪人夏松接受新华社记者采访时说，尽管在奥运会等世界大赛上跳水项目夺得过不少金牌，但是一直不太受人关注，国内许多大赛缺乏赞助，比赛也缺少观众，主要是靠国家的拨款来开展。对从事这个运动项目的教练、运动员来说，全运会、奥运会这样的国内外重大比赛获得好成绩，是事关他们个人的待遇的重要依据。因此他们对市场的“冷漠”也是可以理解的。

    夏松说尽管如此，一向门前冷落车马稀的跳水比赛吸引了如此多的记者和观众，应当说对这个运动项目来说是件难得的好事。针对跳水从业者面对热情以及因关注过度而引发的一些负面效应，夏松建议说，中国跳水队和相关的管理部门应当对自己和队员进行相关的媒体培训等，让他们知道如何面对可能出现的各种情况，尤其是一些非体育因素的情况时，如何正确处理。既不伤害社会各界的关注，又能有效地保护自己。

田亮现身风云榜巡回秀,风头盖过了到场的其他明星。

    他认为中国跳水界最基本的公关策略首先是要有报恩的思想，没有社会各界的关注，任何运动项目都不会有生命力。其次是要有专业技巧，在回答和应对中巧妙处理，毕竟和公众尤其是媒体的接触，也是队员和教练以及管理者工作的一个部门。 

    国家体育总局体科所体育社会科学研究中心主要鲍明晓针对这一现象分析认为，这是中国体育社会化、产业化过程中的一种“裂变”，由于体制和机制的滞后而导致的“后果”之一。鲍明晓说，相当长一段时间以来，我们的体育产业化、社会化还仅仅是根据自己体育系统内的需要来设置的。殊不知体育界提出体育产业化、体育社会化的同时，产业和社会也同步有社会化体育、产业化体育的要求。需要互动进行、相互改造、相互适应，然后达到双赢的过程。

    鲍明晓分析说，出现诸如本次跳水赛多个主体间的对立关系并非偶然，是体育社会会、功能多元化后，现有的体制和观点滞后带来的“正常冲突”。这不仅体现在跳水运动项目上，在走向市场化的许多运动项目中，都面临送同样的问题。这也是中国体育改革需要更加深入的内因。

    针对“郭晶晶们”在成都意气用事的“不适”行为，鲍明晓提出了现阶段可以采纳的一些方法。其一是如果有经纪人的话，许多关键事件应当由经过专业训练的经纪人来出面应付和处理相应的公共关系。在目前的体制下，尤其是像跳水这样的项目，运动员从小就集中进行训练，即使是像郭晶晶这样身经百战的奥运会冠军，也会因为缺乏相应的公关知识和训练而表现失态，从而影响自己乃至跳水运动的形象。同时，这也是相关的经纪人和经纪公司必须尽到的义务和责任，因为他们除了要代理运动员的商务推广外，还必须承担对运动员进行的公关培训以及公关处理。

    鲍明晓还分析认为，中国跳水界、尤其是教练和运动员也应当认识到，这种社会关注的获得并不容易。明星的公共形象健康，对这个运动项目的生存和发展有益。反之，则一损俱损。（完）